Veri Sorumlusu
Master of Home uygulamasının veri sorumlusu: Nexara Danışmanlık Elektronik Medikal Ürünleri San. İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. ("Nexara"), Türkiye.
Veri korumayla ilgili tüm talepleriniz için: privacy@masterofhome.com
İşlenen Veriler
Yalnızca şu anonim veriler işlenir: anonim kullanıcı kimliği, ülke kodu, abonelik durumu ve uygulama sürümü. Bu veriler sizi kimliğinizle tanımlamaz.
🛡️ Ev aletlerinize ait tüm veriler yalnızca cihazınızda saklanır ve bize hiçbir zaman iletilmez.
Hizmet sağlayıcılarımız (veri işleyenler): RevenueCat (abonelik yönetimi), Apple ve Google (ödeme işlemleri).
Hukuki Dayanak
- Sözleşmenin ifası (GDPR md. 6/1-b, KVKK md. 5/2-c): abonelik doğrulama ve özellik erişimi
- Meşru menfaat (GDPR md. 6/1-f, KVKK md. 5/2-f): teknik destek ve hata teşhisi
Saklama Süreleri
Abonelik kayıtları, yasal yükümlülükler gerektirdiği sürece saklanır. Anonim veriler kimliğinizle ilişkilendirilemez. Cihaz verileriniz yalnızca sizin cihazınızdadır; uygulamayı sildiğinizde bu veriler de silinir.
Haklarınız
- Erişim: verilerinizi uygulama içinden görüntüleyin
- Düzeltme: verilerinizi uygulama içinden düzenleyin
- Silme: Profil → Hesabı Sil ile kalıcı olarak silin
- Taşınabilirlik: Profil → Verileri Dışa Aktar ile JSON olarak alın
- İtiraz ve kısıtlama: privacy@masterofhome.com adresine yazın
📧 Taleplerinizi en geç 30 gün içinde yanıtlarız.
Şikayet Hakkı
AB'de yaşıyorsanız yerel veri koruma otoritenize, Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) şikayette bulunma hakkınız vardır.
Haklarınızı kullanmak mı istiyorsunuz?
Veri koruma talepleriniz için bize yazın; 30 gün içinde yanıtlarız.
✉️ privacy@masterofhome.comData Controller
The data controller for the Master of Home app is: Nexara Danışmanlık Elektronik Medikal Ürünleri San. İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. ("Nexara"), Türkiye.
For all data protection requests: privacy@masterofhome.com
Data We Process
Only the following anonymous data is processed: anonymous user ID, country code, subscription status and app version. This data does not identify you personally.
🛡️ All data about your home appliances is stored only on your device and is never transmitted to us.
Our service providers (processors): RevenueCat (subscription management), Apple and Google (payment processing).
Legal Basis
- Performance of a contract (GDPR Art. 6(1)(b)): subscription verification and feature access
- Legitimate interest (GDPR Art. 6(1)(f)): technical support and diagnostics
Retention
Subscription records are kept as long as legal obligations require. Anonymous data cannot be linked to your identity. Your appliance data exists only on your device; deleting the app deletes this data.
Your Rights
- Access: view your data in the app
- Rectification: edit your data in the app
- Erasure: delete permanently via Profile → Delete Account
- Portability: export as JSON via Profile → Export Data
- Objection & restriction: write to privacy@masterofhome.com
📧 We respond to requests within 30 days at the latest.
Right to Complain
If you live in the EU, you have the right to lodge a complaint with your local data protection authority; in Türkiye, with the Personal Data Protection Authority (KVKK).
Want to exercise your rights?
Write to us with any data protection request; we respond within 30 days.
✉️ privacy@masterofhome.comVerantwortlicher
Verantwortlicher für die Master-of-Home-App ist: Nexara Danışmanlık Elektronik Medikal Ürünleri San. İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. ("Nexara"), Türkiye.
Für alle Datenschutzanfragen: privacy@masterofhome.com
Verarbeitete Daten
Es werden nur folgende anonyme Daten verarbeitet: anonyme Benutzer-ID, Ländercode, Abonnementstatus und App-Version. Diese Daten identifizieren Sie nicht persönlich.
🛡️ Alle Daten zu Ihren Haushaltsgeräten werden nur auf Ihrem Gerät gespeichert und niemals an uns übertragen.
Unsere Dienstleister (Auftragsverarbeiter): RevenueCat (Abonnementverwaltung), Apple und Google (Zahlungsabwicklung).
Rechtsgrundlage
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Abonnementverifizierung und Funktionszugang
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): technischer Support und Diagnose
Speicherdauer
Abonnementdaten werden so lange aufbewahrt, wie gesetzliche Pflichten es erfordern. Anonyme Daten können nicht mit Ihrer Identität verknüpft werden. Ihre Gerätedaten existieren nur auf Ihrem Gerät; mit dem Löschen der App werden sie gelöscht.
Ihre Rechte
- Auskunft: Daten in der App einsehen
- Berichtigung: Daten in der App bearbeiten
- Löschung: dauerhaft löschen über Profil → Konto löschen
- Datenübertragbarkeit: als JSON exportieren über Profil → Daten exportieren
- Widerspruch & Einschränkung: an privacy@masterofhome.com schreiben
📧 Wir beantworten Anfragen spätestens innerhalb von 30 Tagen.
Beschwerderecht
In der EU haben Sie das Recht, sich bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren; in der Türkiye bei der Datenschutzbehörde (KVKK).
Möchten Sie Ihre Rechte ausüben?
Schreiben Sie uns Ihre Datenschutzanfrage; wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
✉️ privacy@masterofhome.comResponsable du traitement
Le responsable du traitement de l'application Master of Home est : Nexara Danışmanlık Elektronik Medikal Ürünleri San. İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. ("Nexara"), Türkiye.
Pour toute demande relative à la protection des données : privacy@masterofhome.com
Données traitées
Seules les données anonymes suivantes sont traitées : identifiant utilisateur anonyme, code pays, statut d'abonnement et version de l'application. Ces données ne vous identifient pas personnellement.
🛡️ Toutes les données de vos appareils sont stockées uniquement sur votre appareil et ne nous sont jamais transmises.
Nos prestataires (sous-traitants) : RevenueCat (gestion des abonnements), Apple et Google (paiements).
Base juridique
- Exécution du contrat (art. 6(1)(b) RGPD) : vérification de l'abonnement et accès aux fonctionnalités
- Intérêt légitime (art. 6(1)(f) RGPD) : support technique et diagnostics
Conservation
Les enregistrements d'abonnement sont conservés aussi longtemps que la loi l'exige. Les données anonymes ne peuvent pas être liées à votre identité. Les données de vos appareils n'existent que sur votre appareil ; supprimer l'application les supprime.
Vos droits
- Accès : consultez vos données dans l'application
- Rectification : modifiez vos données dans l'application
- Effacement : suppression définitive via Profil → Supprimer le compte
- Portabilité : export JSON via Profil → Exporter les données
- Opposition et limitation : écrivez à privacy@masterofhome.com
📧 Nous répondons aux demandes sous 30 jours au plus tard.
Droit de réclamation
Dans l'UE, vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données ; en Türkiye, auprès de l'autorité KVKK.
Exercer vos droits ?
Écrivez-nous votre demande ; nous répondons sous 30 jours.
✉️ privacy@masterofhome.comResponsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de la aplicación Master of Home es: Nexara Danışmanlık Elektronik Medikal Ürünleri San. İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. ("Nexara"), Türkiye.
Para cualquier solicitud de protección de datos: privacy@masterofhome.com
Datos tratados
Solo se tratan los siguientes datos anónimos: ID de usuario anónimo, código de país, estado de suscripción y versión de la aplicación. Estos datos no te identifican personalmente.
🛡️ Todos los datos de tus electrodomésticos se almacenan solo en tu dispositivo y nunca se nos transmiten.
Nuestros proveedores (encargados): RevenueCat (gestión de suscripciones), Apple y Google (pagos).
Base jurídica
- Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): verificación de suscripción y acceso a funciones
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): soporte técnico y diagnóstico
Conservación
Los registros de suscripción se conservan mientras lo exijan las obligaciones legales. Los datos anónimos no pueden vincularse a tu identidad. Los datos de tus aparatos existen solo en tu dispositivo; al eliminar la aplicación se eliminan.
Tus derechos
- Acceso: consulta tus datos en la aplicación
- Rectificación: edita tus datos en la aplicación
- Supresión: elimina permanentemente en Perfil → Eliminar cuenta
- Portabilidad: exporta como JSON en Perfil → Exportar datos
- Oposición y limitación: escribe a privacy@masterofhome.com
📧 Respondemos a las solicitudes en un máximo de 30 días.
Derecho a reclamar
Si vives en la UE, puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos; en Türkiye, ante la autoridad KVKK.
¿Quieres ejercer tus derechos?
Escríbenos tu solicitud; respondemos en un plazo de 30 días.
✉️ privacy@masterofhome.comTitolare del trattamento
Il titolare del trattamento per l'app Master of Home è: Nexara Danışmanlık Elektronik Medikal Ürünleri San. İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. ("Nexara"), Türkiye.
Per qualsiasi richiesta sulla protezione dei dati: privacy@masterofhome.com
Dati trattati
Vengono trattati solo i seguenti dati anonimi: ID utente anonimo, codice paese, stato dell'abbonamento e versione dell'app. Questi dati non ti identificano personalmente.
🛡️ Tutti i dati dei tuoi elettrodomestici sono archiviati solo sul tuo dispositivo e non ci vengono mai trasmessi.
I nostri fornitori (responsabili): RevenueCat (gestione abbonamenti), Apple e Google (pagamenti).
Base giuridica
- Esecuzione del contratto (art. 6(1)(b) GDPR): verifica dell'abbonamento e accesso alle funzionalità
- Legittimo interesse (art. 6(1)(f) GDPR): supporto tecnico e diagnostica
Conservazione
I registri dell'abbonamento sono conservati finché richiesto dagli obblighi di legge. I dati anonimi non possono essere collegati alla tua identità. I dati dei tuoi apparecchi esistono solo sul tuo dispositivo; eliminando l'app vengono eliminati.
I tuoi diritti
- Accesso: consulta i tuoi dati nell'app
- Rettifica: modifica i tuoi dati nell'app
- Cancellazione: elimina definitivamente da Profilo → Elimina account
- Portabilità: esporta in JSON da Profilo → Esporta dati
- Opposizione e limitazione: scrivi a privacy@masterofhome.com
📧 Rispondiamo alle richieste entro 30 giorni al massimo.
Diritto di reclamo
Se vivi nell'UE, hai il diritto di presentare reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati; in Türkiye, all'autorità KVKK.
Vuoi esercitare i tuoi diritti?
Scrivici la tua richiesta; rispondiamo entro 30 giorni.
✉️ privacy@masterofhome.comVerwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de Master of Home-app is: Nexara Danışmanlık Elektronik Medikal Ürünleri San. İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. ("Nexara"), Türkiye.
Voor alle gegevensbeschermingsverzoeken: privacy@masterofhome.com
Verwerkte gegevens
Alleen de volgende anonieme gegevens worden verwerkt: anonieme gebruikers-ID, landcode, abonnementsstatus en app-versie. Deze gegevens identificeren je niet persoonlijk.
🛡️ Alle gegevens over je huishoudelijke apparaten worden alleen op je apparaat opgeslagen en nooit aan ons doorgegeven.
Onze dienstverleners (verwerkers): RevenueCat (abonnementsbeheer), Apple en Google (betalingen).
Rechtsgrondslag
- Uitvoering van een overeenkomst (art. 6(1)(b) AVG): abonnementsverificatie en functietoegang
- Gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f) AVG): technische ondersteuning en diagnostiek
Bewaartermijnen
Abonnementsgegevens worden bewaard zolang wettelijke verplichtingen dat vereisen. Anonieme gegevens kunnen niet aan je identiteit worden gekoppeld. Je apparaatgegevens bestaan alleen op je apparaat; door de app te verwijderen worden ze gewist.
Je rechten
- Inzage: bekijk je gegevens in de app
- Rectificatie: bewerk je gegevens in de app
- Verwijdering: permanent wissen via Profiel → Account verwijderen
- Overdraagbaarheid: exporteer als JSON via Profiel → Gegevens exporteren
- Bezwaar en beperking: schrijf naar privacy@masterofhome.com
📧 We beantwoorden verzoeken uiterlijk binnen 30 dagen.
Klachtrecht
Woon je in de EU, dan kun je een klacht indienen bij je lokale toezichthouder; in Türkiye bij de gegevensbeschermingsautoriteit (KVKK).
Wil je je rechten uitoefenen?
Stuur ons je verzoek; we reageren binnen 30 dagen.
✉️ privacy@masterofhome.comAdministrator danych
Administratorem danych aplikacji Master of Home jest: Nexara Danışmanlık Elektronik Medikal Ürünleri San. İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. ("Nexara"), Türkiye.
Wszystkie wnioski dotyczące ochrony danych: privacy@masterofhome.com
Przetwarzane dane
Przetwarzane są wyłącznie następujące anonimowe dane: anonimowy identyfikator użytkownika, kod kraju, status subskrypcji i wersja aplikacji. Dane te nie identyfikują Cię osobiście.
🛡️ Wszystkie dane o Twoich urządzeniach domowych są przechowywane wyłącznie na Twoim urządzeniu i nigdy nie są nam przekazywane.
Nasi dostawcy (podmioty przetwarzające): RevenueCat (zarządzanie subskrypcjami), Apple i Google (płatności).
Podstawa prawna
- Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): weryfikacja subskrypcji i dostęp do funkcji
- Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): wsparcie techniczne i diagnostyka
Okres przechowywania
Rejestry subskrypcji są przechowywane tak długo, jak wymagają tego obowiązki prawne. Danych anonimowych nie można powiązać z Twoją tożsamością. Dane urządzeń istnieją tylko na Twoim urządzeniu; usunięcie aplikacji je usuwa.
Twoje prawa
- Dostęp: przeglądaj dane w aplikacji
- Sprostowanie: edytuj dane w aplikacji
- Usunięcie: trwale usuń przez Profil → Usuń konto
- Przenoszalność: eksportuj jako JSON przez Profil → Eksportuj dane
- Sprzeciw i ograniczenie: napisz na privacy@masterofhome.com
📧 Odpowiadamy na wnioski najpóźniej w ciągu 30 dni.
Prawo do skargi
Jeśli mieszkasz w UE, masz prawo złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych; w Türkiye — do urzędu KVKK.
Chcesz skorzystać ze swoich praw?
Napisz do nas; odpowiadamy w ciągu 30 dni.
✉️ privacy@masterofhome.comControlador de dados
O controlador de dados do aplicativo Master of Home é: Nexara Danışmanlık Elektronik Medikal Ürünleri San. İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. ("Nexara"), Türkiye.
Para todas as solicitações de proteção de dados: privacy@masterofhome.com
Dados processados
Apenas os seguintes dados anônimos são processados: ID de usuário anônimo, código do país, status da assinatura e versão do aplicativo. Esses dados não identificam você pessoalmente.
🛡️ Todos os dados dos seus eletrodomésticos são armazenados apenas no seu dispositivo e nunca nos são transmitidos.
Nossos fornecedores (operadores): RevenueCat (gestão de assinaturas), Apple e Google (pagamentos).
Base legal
- Execução de contrato (art. 6(1)(b) GDPR): verificação de assinatura e acesso a recursos
- Interesse legítimo (art. 6(1)(f) GDPR): suporte técnico e diagnóstico
Retenção
Os registros de assinatura são mantidos enquanto as obrigações legais exigirem. Dados anônimos não podem ser vinculados à sua identidade. Os dados dos seus aparelhos existem apenas no seu dispositivo; excluir o aplicativo os exclui.
Seus direitos
- Acesso: veja seus dados no aplicativo
- Retificação: edite seus dados no aplicativo
- Exclusão: exclua permanentemente em Perfil → Excluir conta
- Portabilidade: exporte como JSON em Perfil → Exportar dados
- Oposição e limitação: escreva para privacy@masterofhome.com
📧 Respondemos às solicitações em no máximo 30 dias.
Direito de reclamação
Se você mora na UE, tem o direito de apresentar reclamação à sua autoridade local de proteção de dados; na Türkiye, à autoridade KVKK.
Quer exercer seus direitos?
Escreva-nos sua solicitação; respondemos em até 30 dias.
✉️ privacy@masterofhome.comОператор данных
Оператором данных приложения Master of Home является: Nexara Danışmanlık Elektronik Medikal Ürünleri San. İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. ("Nexara"), Türkiye.
По всем запросам о защите данных: privacy@masterofhome.com
Обрабатываемые данные
Обрабатываются только следующие анонимные данные: анонимный идентификатор пользователя, код страны, статус подписки и версия приложения. Эти данные не идентифицируют вас лично.
🛡️ Все данные о вашей бытовой технике хранятся только на вашем устройстве и никогда нам не передаются.
Наши поставщики (обработчики): RevenueCat (управление подписками), Apple и Google (платежи).
Правовое основание
- Исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR): проверка подписки и доступ к функциям
- Законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR): техническая поддержка и диагностика
Сроки хранения
Записи о подписке хранятся столько, сколько требуют юридические обязательства. Анонимные данные невозможно связать с вашей личностью. Данные о технике существуют только на вашем устройстве; при удалении приложения они удаляются.
Ваши права
- Доступ: просматривайте данные в приложении
- Исправление: редактируйте данные в приложении
- Удаление: удалите навсегда через Профиль → Удалить аккаунт
- Переносимость: экспортируйте в JSON через Профиль → Экспорт данных
- Возражение и ограничение: напишите на privacy@masterofhome.com
📧 Мы отвечаем на запросы не позднее чем через 30 дней.
Право на жалобу
Если вы живёте в ЕС, вы вправе подать жалобу в местный орган по защите данных; в Türkiye — в орган KVKK.
Хотите воспользоваться своими правами?
Напишите нам ваш запрос; мы отвечаем в течение 30 дней.
✉️ privacy@masterofhome.com